Lynn – die virtuelle Freundin - RLB
Mobile, Integrated | 2002, 2003
Um Jugendlichen den ersten Kontakt mit der Raiffeisen Landesbank zu erleichtern, entwickelte spielplatz.cc 2002 einen der ersten mobilen Chatbots der Welt: Lynn.
Die Besonderheiten:
- Erster mobiler Chatbot der Welt
- Vernetzte Kampagne mit mobilen Kanal
- Neuartiges Flirt-Modul für Events von spielplatz.cc
- Annual Multimedia Award 2003 Gewinner
Der Raiffeisen-Club Tirol ist mit seinen über 93.000 Mitgliedern in der Zielgruppe der 14- bis 27-jährigen einer der größten Banken- und Freizeitvereine Westösterreichs. Um Jugendlichen den ersten Kontakt mit der Raiffeisen Landesbank zu erleichtern, entwickelte spielplatz.cc Lynn. Die virtuelle Freundin des Clubs war die ideale Ansprechpartnerin und hatte auf fast alle Fragen eine passende, lockere Antwort – per SMS.
Basis für Lynn war ein performantes SMS -Chatbot-System. Der User konnte rund um die Uhr mit Lynn in Kontakt treten, sich mit ihr unterhalten, flirten und diskutieren. Dabei überraschte Lynns Persönlichkeit mit Schlagferitgkeit und Situationskomik.
Der Start von Lynn wurde durch eine überregionale und crossmediale Kampagne (mit z.B. Lynn-Packages) bekannt gemacht. Zusätzlich wurde durch Printanzeigen im monatlichen Wechsel auf die Services von Lynn aufmerksam machen. Ständig gab es aktuelle Klingeltöne, Style-Logos sowie aktuelle Event- und Ausgehtipps aus der näheren Umgebung kostenlos zum Downloaden für das Handy.
